フェイスブック大規模障害、原因は「サーバーの設定変更」
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注目のコメント
規模が規模なので、サイバー攻撃か?と思っていたら、設定ミスですか。
内部事情は全く知りませんが、「あの人がやれと言ったら、手順無視してでも何が何でもやる」みたいな人依存の判断で引き起こされた事故でないことを祈ります。
設定変更は例外なく決められた安全なプロセスで実施されないと危なくてしょうがないですからね。"「当社は問題を解決済みで、システムは回復している。ご迷惑をおかけしたことを謝罪するとともに、皆さんの忍耐に感謝する」"
元配信システム会社としては、あれだけ派手に障害起こしてこの程度で済むのは純粋に羨ましいです。日本企業のミッションクリティカルシステムやインフラ系のシステムだったらこれだけじゃ許されず、「細かいなぜなぜ分析→原因追求→再発防止策」まで確実に求められるはず。ヒューマンエラーのときは特に…。
>「当社は問題を解決済みで、システムは回復している。ご迷惑をおかけしたことを謝罪するとともに、皆さんの忍耐に感謝する」