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家具販売業は、ニトリのように製造小売ビジネスモデルを確立して、顧客のニーズに反応しながら在庫売り切りに徹するか、eコマースを駆使して実物を見ずともCGにて顧客の部屋に商品を仮想現実の世界で見せて販売するビジネスモデルを確立するかのどちらかだと思う。家具がeコマースに最も適するのは、まず嵩張るのでどんなに広いショールームを持っても品揃えに限りがある。高級家具なら尚更だ。まず、自分の家具を置きたい部屋の写真を撮って送り、そこに欲しい家具と金額の上限をインプットすればCGでいくつかの家具が収まった部屋の写真が送られてくる。そんなサービスはネット上で簡単に出来るはず。仮想現実の世界で欲しい家具を選んでから、実物を展示会場に見に行けばショッピングに無駄がない。
21世紀は、インターネットやAIで顧客の問題解決をする時代。私から見れば、大塚家具の戦略は、未だ20世紀型だ。
就職時はたくさんの書類を書くので、忘れている人がいるかもしれませんね。
この「同業他社への転職禁止」誓約の効力は、憲法の保障した職業選択の自由との関係で限定的にしか効果がありません。
すなわち、一定期間に限り、競合する地域において、相応の金銭的補償を受けることによって初めて有効とされるのです。
大塚家具では、従業員にこのような誓約書を入れさせていなかったのでしょう。
だとすれば、転職は自由なので、それを陰に陽に妨害する行為は民法上の不法行為になりかねません。
真偽はともかく、火花が散っている状態ですから、双方ともお気をつけ下さいね。
フェアプレーを期待しています。
応援してきたけど、今や家具は何処でも買えますからね。
父親の会社への人材流出は、旧体制派の受け皿を作ってもらったと考えて新陳代謝を進めるしかない。
ただ、消費者が情報を取り入れる先としてネットで価格を見て、安い方を買うという傾向はすでに当たり前になりつつあります。オンラインショップを拝見しましたが、家具というよりも、物を売っているという感じの印象を受けたので、もう少しイメージが湧く(部屋にどう配置するかなど)のサイト構成に転換するか、せっかくの会員のデータベースがあるので、コミュニティ育成をオンライン上で活発に行う、この二つはマストだと思います。
高岡プロがおっしゃるようにCGというのも方向性としては視野に入れておくべきで、会員コミュニティの育成からCGに持っていくことができれば、入り口のチャネルで他社との差別化になるので、早急に対策を打つべきでしょうね。
価格帯を下げて幅広いターゲットに切り替えるということは、競合との価格以外の差別化を必要とすることと同じです。