ビックカメラ、通販配達時間を延長 東京23区で午前0時まで
日本経済新聞
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使う側からするとかなり便利ですが、その分お金を取るくらいでいい気がします。粗利の高い家電だから成り立つのですかね。
使う側として感じたのは、通常の宅配便だと、夜の時間指定は18〜20時とか20〜21時ですが、「受け取らなきゃ!」と思ってこの時間に家にいるとだいたい暇で、待ってるあいだにお風呂に入れないのが個人的には非常に地味なストレスではあります。とか書くとドライバーさんはがんばってるのに贅沢言って、とか言われそうですが笑
午前0時までの時間指定がどうできるかわかりませんが、22〜24時みたいにできるのであれば、忙しいときでも受け取れるので私のお風呂問題は解消されそうです。そのためには追加で少しお金を払ってもいいかなという気がします。9時まででは、受け取れない事が多かったので、案外効果的かも。
これで逆に;
再配達の減る可能性。
週末の配送指定が減る可能性。
アマゾンがやれば物量的に効果抜群。感情論は別として、成長市場の宅配で競合が利便性を削り始めると、それをチャンスと見る企業がいるのは当然です。ドローンや自動運転技術の浸透がまだな今、採用・定着が売上に直結しますね。