新幹線の「車内改札」が今になって終わる事情
東洋経済オンライン
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新幹線の切符を入札後紛失した際、再度同じ切符を購入する必要があること。車内改札も気になりますが、個人的にはこちらの対応をどうにかして頂けないかと思います。もちろん、紛失する個人が悪く、頻度も高くはないのですが、現状だと原則切符を失くした場合は同じ切符を再度購入することになっています。
以前、東京ー新大阪の乗車券・特急券・指定席券を東京駅入札後すぐに紛失し、車内でクレジットカード領収書などを明示して車掌に事情を説明しましたがダメでした。笑先日情報番組で拝見しましたが、
小田急ロマンスカーの車内改札は無く端末で車掌さんが目視チェックのみで海外の視察の方が驚かれていました。ビジネスユースが多い新幹線であれば不評であったのもうなづけますが。
ただやはり先手の声掛けが未然に防いでいたマナー違反や車内安全もありますので、私的には継続して頂きたかったです。東海道新幹線は高速鉄道としてのサービス・システムは優れているが、アメニティは航空会社はおろか他JRと比べてもまだまだ弱い。車内では検札以外にもインターネット接続、ドリンクサービス、ゴミ捨て。フリクエントユーザー向けには駅ラウンジやアップグレード以外のマイレージプランなどあってもよいのでは。各種の改善を期待します。