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「30日間全額返金保証」は無料お試し期間だと思うのが当たり前。
会社の承認を条件をつけるというのは明らかに不当広告です。
窓口まできて説明を受けて「ええ!」という利用者も少なくないと思います。
窓口まで来させればかなりの確率で成約が見込めますので、意図的な不当広告とみなされてもやむを得ないのではないでしょうか?
すると、「30日間全額返金保証」というのはトップページからすぐにアクセスできますが、詳細ページに行くと小さな文字で「※制度の適用は一部例外がございます。詳しくは 「会則」 をご覧ください。」とのアナウンスが…。
これは確かに紛らわしい。よくある広告の手段ですが、顧客を騙す意図があるように見えるのは良くないですね。
しかし、書いたからには責任とれともいいたい、こんなものは慣習とも黙示の合意とも認められないかと
詐欺の手前です、、、売れてるサービスなら気をつけてほしい
具体的にどういう条件なんだろうか。「結果が不足」を示すとすると食べたものの全記録提出しろ、とかですかね。
「申し入れによると、広告には、プログラム開始後30日までは「内容に納得がいただけない場合、全額を返金する」との記載がある一方、ジムの会則には「会社が承認した場合」との条件がある。」
「ライザップ社広報担当は「突然広告表現削除の申し入れがあり、大変困惑している。申し入れは、法的根拠を著しく欠くものと認識している。広告は制作段階で専門家による法的見解の取得や、行政機関への確認など、厳正な手続きを経て行っている」とするコメントを出した。」