一戸建て用「宅配ボックス」、パナが100世帯で実証実験 再配達削減へ
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再配達確かに無駄な労力&コストで解消すべき課題だが、自宅のマンションで登録しているが日本郵政は利用してくれず面倒!
戸建て用の宅配BOXも有効とは思うが、宅配ロッカーが無い所には事前にショートメール等で通知して不在時には変更入力が出来て配達指示に自動で反映するシステムが当面必要です!
注目のコメント
再配達率20%の無駄を改善する為に、駅やコンビニ受け取りも進んでいます。しかしそれでは郊外では不便ですし、都市部でも重い荷物は微妙。今回の実験が上手く行く事を期待しています。
大事な点はサービス過剰の是正
これは運輸に限らないですね。どんな業種も過剰なサービスを人件費の圧縮で賄っています。このボックスだって盗難や誤配などリスクは勿論あるでしょう。ただ、それが心配なら更に費用を払って再配達を頼む方向性にしないといけない。
サービスは決して無料では無いのです。