ついに顧客満足度4位に…スタバはなぜ不人気になったのか
日刊ゲンダイDIGITAL
593Picks
コメント
選択しているユーザー
注目のコメント
確かに最近、キャンペーンを行っていることもあり(7杯飲むと300円分利用できるカードの配布)、ドトールへ足を運ぶことが多くなりました。コーヒーもそうですが、サンドイッチなどの食べ物に手頃感を感じます。
ただ、昨日利用した都内のドトールは、禁煙席にもタバコの煙が入ってきていて、1店舗の事例ではありますが、禁煙の環境を完全に求める人にはスタバの方が良さそう。
(追記)
スタバは、フラペチーノとwifiにつられて入ることはあります。笑今時の女子大生のコスパ意識は高く「自動販売機でペットボトル買うなんて・・・量販店のほうが安い」と指摘されたこともあるぐらい。しかしそんな彼女たちもスタバのコーヒーにはお金を払っていた。それは「インスタグラムなどに投稿するときの背景」にお金を払うからだ。スタバは別格・・・だった。その別格の地位が他の美しい背景にとってかわられたのか?またインスタへの投稿に違う要素が必要になったのか・・・そのあたりとの関係も知りたい記事。
追記 フード含め味なら上島珈琲、コスパならコメダが好きです。特に上島珈琲のザントクーヘンをこよなく愛してます。