Amazon、過去最高の年末商戦、世界で10億個以上の商品を配送
ITpro
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1or2時間で配達するPrime Nowのピークは12月23日。
そして、昨年の3倍以上の注文があったそうだ。
それだけプライム会員が増え、プライムナウ利用者が増えたということ。
プライムナウは、物流そのものであり、大手宅配事業者は手を出さない領域。
日本では軽車両を下請けにした会社が受託しているが、米国でも過去そうであったが、今は直接雇用での配送が増えてきている。
今後、大手宅配事業者も、軽車両事業者も使わない配送を、Amazonユーザーに不便を掛けないように、増やしていくだろう。アマゾンが無人化にこだわるのはよくわかる。アメリカでは、郵便は届かないし、届いても箱は汚れでドロドロでボロボロ。それが原因でアマゾンの評価が下がる。人が介さないロジスティクスできれば評価も相当上がるし人件費も浮く。アマゾンにとってこれ以上ない良いことだろうな。