お金とは時間である？
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お金以外の付加価値も考慮する必要もある。
例えば、嫁がガソリン代が「200円安い」という理由で10km先のガソリンスタンドまで30分かけて補給に行くとする。
顕在的な要素で判断すると、相対的に損。
200円より30分の方が価値が高い。
バイトでも30分で200円以上稼げる。
だから、多少高くても時間を優先すべき。
というのが若い頃の自分の意見。
経験を経て考えが変わった。
まず、嫁は30分で200円を稼げない。
要は収益を増やす術がない。
とすると、費用を削減する施策は理にかなっている。
また、行為のプロセスにも着目すべき。
割安なガソリンスタンドをリサーチして行動するプロセスそのものに満足感を得ている。
これは嫁のインサイトにあるベネフィット。
なかなか顕在化しない要素なので、若い頃は気づきにくい。本人ですら言語化できないだろう。
顧客のニーズは行動のプロセスに潜在化しているケースもあり、自身も理解していないことが多い。
ということで、お金や時間など定量化だけで物事を判断するのは基本ではあるが、差別化にはならないので、要注意。
