アマゾン「Alexa」、難問への答えをクラウドソーシングで募集

えぇぇぇ、そうなの？

回答の精度を高めて、より顧客とのエンゲージメントを強化する方向性として、こうなってくると思います。
ただ、対象のユーザと答えの揺らぎをどう解消するのか気になります（ネット情報より信頼性はあるかな？）
将来的には専門家をやとってプロピッカーによると、とかなったりして

AIトレーナーをクラウドソーシングするという。

iPhoneなどのキーボード音声入力では、入力した結果、もし間違っていればユーザーが修正するので、利用の過程でAIを学習させるための教師データが自動で蓄積していきやすい。

AlexaなどのAIスピーカーで、うまく回答の質を評価できるようにならないか。例えば、質問にかいとうしてくれたあとに、お役に立てましたか？と聞いてくれる、とか。

音声だとWikipediaみたいな集合知は難しそうと思ってたけど、Wikipediaを引用してた事もある気がするからそれで良いのか。足りない所をクラウドソーシングでと言う事なのかな。