「メールの時間」から「会議室への移動」に至るまで、仕事での行動は新たな「洞察」を与えてくれる
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従来のABC/ABMは自己申告に基づくtime sheetやヒアリングで活動DBを作り上げることが多かったが、ウェアラブルやセンサーからの自動収集による広範囲な活動情報の自動収集に期待が高まっている。
他の方も言及されている通り、過度の管理による生産性向上の強制が個人のモチベーションに悪影響を与え過ぎないか、ということ。そういう業務ほどAIやロボットにとって替わられるのだろう。